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『[サーバーの種類] で指定された互換性のあるネットワークプロトコルを処理出来ませんでした』というエラーが表示されて接続できません。 |
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原因 |
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1. |
TCP/IPの設定がおかしい |
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2. |
TCP/IPがおかしくなっている |
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3. |
『コントロールパネル』→『ネットワーク』の中に『TCP/IP』が入っていない |
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4. |
通信ソフトがおかしくなっている
etc... | |
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対処法 |
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1. |
『InfoRyoma設定ガイド』の『InfoRyomaへの接続の設定』を参照して設定を確認してください |
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2. |
Q5を参照し『TCP/IP』を削除してコンピュータを再起動して再度入れ直してください |
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3. |
『コントロールパネル』→『ネットワーク』の中に『TCP/IP』を入れてください |
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4. |
『コントロールパネル』→『アプリケーションの追加と削除』の『Windowsファイル』で通信のファイルの入れ替えをしてください | |
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注) |
『通信』のファイルの入れ替えをどうすればよいかわからないという方へ |
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1. |
先ず『コントロールパネル』→『アプリケーションの追加と削除』の『Windowsファイル』を開きます |
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2. |
『ファイルの種類』の『通信』のチェックを外します |
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3. |
『更新(変更)』を押して『O.K』を押して、再起動してください |
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4. |
再起動後、もう一度『コントロールパネル』→『アプリケーションの追加と削除』の『Windowsファイル』を開き、『ファイルの種類』の『通信』をダブルクリックしてください |
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5. |
『ファイルの種類』の中のツールのすべてにチェックを入れて『O.K』を押してください |
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6. |
『Windowsファイル』は何も変更せずに『O.K』を押してください |
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7. |
以上で入れ替え終了です | |