InfoRyoma＞リョーマフォンサービス＞Ｑ＆Ａ・お問合せ

IP電話機能

【Ｑ】IP電話対応機器から携帯電話・PHSへ電話はかけられますか？

【Ａ】IP電話から携帯電話・PHSへダイヤルできます。
詳しくはサービスの料金を参照下さい。

【Ｑ】IP電話対応機器から国際電話はかけられますか？

【Ａ】世界約250ヶ所への電話が可能です。

【Ｑ】IP電話対応機器から海外の携帯電話にかけられますか？

【Ａ】かけられる地域もあります。こちらをご覧ください。

【Ｑ】IP電話対応機器「050」で受けられるサービスは？

【Ａ】IP電話プラットフォーム内のユーザーのみ無料でご利用いただけます。
他ネットワークのIP電話グループとの通話が可能になりました。通話料金はこちらを参照下さい。

【Ｑ】IP電話対応機器ではキャッチホンは使えますか？

【Ａ】NTTが加入電話でキャッチホンサービスを契約されている場合

IP電話通話中の IP電話からの着信	話し中になります。
IP電話中に加入者電話からの着信	プップップッという音が流れます。受話器を戻しIP電話を切れば、加入者電話からの着信音がなります。なお、一度切ったIP電話との通話は戻りません。
加入者電話中に IP電話からの着信	話し中になります。
加入者電話中に加入者電話からの着信	通常のキャッチホンになります。

【Ｑ】IP電話対応機器で通話している状態と、電話で通話して状態はどこでわかりますか？

【Ａ】IP電話対応機器のVoIPランプ（緑）が点滅するとIP電話が通話中の状態です。
IP電話対応機器の電話ランプ（橙）が点滅すると一般加入電話で通話中です。
端末の機種により表示が異なりますのでご注意下さい。

【Ｑ】「050」で発信者番号通知はできますか？

【Ａ】本サービスご契約者同士のIP電話での通話の場合や、IP電話から加入電話通話の場合も、発信者番号は通知されます。
また、「186」を追加してダイヤルした場合、強制的に加入電話からの発信になりますので、加入電話の番号が通知されます。

【Ｑ】ダイヤル回線からの発信、又はダイヤル式の電話機からの発信は可能でしょうか？

【Ａ】特に問題なくご利用いただけます。

【Ｑ】一般加入電話から「050」の番号に電話をかけることができるのか？

【Ａ】可能です。通話料金に関しましては、全国一律で3分11.025円（本体価格 3分10.5円）となります。

【Ｑ】回線状態が悪い場合、音声案内、アラームなどで教えてくれますか？

【Ａ】申し訳ございませんが、特にお知らせする機能はありません。

【Ｑ】今、電話で使っているサービスで利用できないものはありますか？

【Ａ】サービス競合条件

１．ADSLサービスと併用できない電話の付加サービス
	○ダイヤルインの追加番号 ○オフトーク通信サービス ○信号監視サービス ○ノーリンギング通信サービス ○キャプテンサービス ○着信専用電話 ○回線自動選択装置（ACR）

２．NTT東日本・西日本、等の提供サービス提供制限

※1：着信者がナンバー・ディスプレイ対応機器である場合に限る。

３．他のIPサービスとの利用制限
	アプリケーション（ソフトフォン等）と本サービスを同時に利用することはできない。