サポート情報電子メールの利用ができなかった場合の設定確認方法

電子メールの利用ができなかった場合の設定確認方法

平成17年9月13日火曜日にseaサーバのメンテナンスとサーバのIPアドレスの変更を行います。
この影響でメールの受信が出来なくなる可能性がありますので、その場合は以下の内容をご確認頂き設定の確認と変更をお願いいたします。

今回のメンテナンスはサーバのIPアドレスが変更になります。
何らかの設定変更(InfoRyomaサポート等にご連絡頂き変更して頂いた場合など)で電子メール設定の受信メールサーバ名や送信メールサーバ名がIPアドレス【202.248.142.104】になっている場合はメールのご利用が不能になります。この場合は受信メールサーバ名や送信メールサーバ名を【sea.inforyoma.or.jp】に変更して下さい。
(もし変更してもメールのご利用ができない場合は新しいIPアドレスの【202.211.65.133】に変更をお願いいたします)

現状の設定
現状のメールサーバ名の設定が旧IPアドレスになっている場合

202.248.142.104

↓

設定変更後の設定通常はこちらを入力します	sea.inforyoma.or.jp
設定変更後の設定もし上記ホスト名を入力しても送受信できない場合	202.211.65.133

以下に各ソフト別の設定変更方法をお知らせいたしますので、該当される方は設定の変更をお願いいたします。

◆ OutlookExpressの設定変更方法
◆ Outlook2002,2003の設定変更方法
◆ Mail(MacOSX)の設定変更方法

◆ Outlook Expressの場合

Outlook Expressを起動します。

『ツール』をクリックし『アカウント』(図１)を起動します。

- 図１ -

起動したインターネットオプションから電子メールの設定をクリックし右側のプロパティをクリックします。
(図２では便宜上『InfoRyomaの設定』となっていますが、お客様の設定が同様とは限りません)

- 図２ -

設定のプロパティ画面が表示されますので『サーバー』タブをクリックします。
この画面の【受信メール(POP3)】と【送信メール(SMTP)】が上記のIPアドレスになっていたら設定(図３の電子メールサーバ名)を本来のサーバ名【sea.inforyoma.or.jp】に変更します。

受信メール(POP3) 送信メールサーバ(SMTP)	202.248.142.104 IPアドレスになっていたら
	↓変更
	sea.inforyoma.or.jp

- 図３ -

変更終了後『OK』をクリックします。
インターネットアカウントも閉じた後に『送受信』をクリックします。
ここでメールの受信ができればOKですし、エラーが発生しなければ変更完了です。

◆ Outlook2002,2003の場合

Outlook2002(Outlook2003)を起動します。

『ツール』をクリックし『電子メールアカウント』(図１)を起動します。

- 図１ -

起動した電子メールアカウントで『既存の電子メールアカウントの表示と変更』をクリックし『次へ』をクリックします。

- 図２ -

InfoRyomaの設定をクリックし右側の『変更』をクリックします。

- 図３ -

設定画面が表示されますので『サーバー情報』を確認します。
この項目の【受信メールサーバー(POP3)】と【送信メールサーバー(SMTP)】が下記のIPアドレスになっていたら設定(図４の電子メールサーバ名)を本来のサーバ名【sea.inforyoma.or.jp】に変更します。
設定変更後、『次へ』をクリックします。

受信メールサーバー(POP3) 送信メールサーバー(SMTP)	202.248.142.104 IPアドレスになっていたら
	↓変更
	sea.inforyoma.or.jp